曹漢奇(qi)，目前任昆明久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)工程有(you)限公(gong)司（以下簡(jian)稱(cheng)久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)）總經(jing)理一職，久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)創(chuang)始人(ren)之一。二十(shi)多年裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)從業經(jing)驗。1999年9月創(chuang)立(li)了久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)，公(gong)司突出“輕(qing)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修、重(zhong)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)”的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)理念。專為準備裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修的業主(zhu)提供前沿的設計(ji)(ji)理念與(yu)產品。久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)的定位是(shi)“重(zhong)設計(ji)(ji)”而非(fei)“淘便宜”，匯聚全球(qiu)設計(ji)(ji)師，總有(you)一款為你所愛！今(jin)天我們有(you)幸采訪到(dao)久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)總經(jing)理曹漢奇(qi)先生，希望透過本期采訪了解(jie)久(jiu)居裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)這些年的變(bian)化與(yu)成長。

記者：曹漢奇先生你好！很高興能在百忙之中接受我們采訪，久居裝飾到如今已經15個年頭，您還記得當初創立久居裝飾的初衷？

曹漢奇：時光蹉跎，轉眼都十(shi)五年了(le)(le)。還記得十(shi)五年前我(wo)(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)一(yi)個(ge)家(jia)(jia)(jia)具(ju)廠老板，那(nei)時候雖然辛苦(ku)但(dan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)口(kou)碑值不錯(cuo)，客戶(hu)轉介紹率很(hen)(hen)高，很(hen)(hen)多客戶(hu)在我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)這買(mai)了(le)(le)家(jia)(jia)(jia)居后覺(jue)得質量、設計都OK，又(you)介紹親朋好(hao)友給(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)。后來機緣(yuan)巧(qiao)合遇到一(yi)個(ge)客戶(hu)向我(wo)(wo)(wo)(wo)抱怨(yuan)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司(si)。記得那(nei)時他對我(wo)(wo)(wo)(wo)說“我(wo)(wo)(wo)(wo)家(jia)(jia)(jia)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)好(hao)了(le)(le)，不過感覺(jue)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)不透明(ming)，項目沒做(zuo)(zuo)完。很(hen)(hen)多承諾的(de)東西都沒有(you)，裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司(si)完全按怎(zen)么省(sheng)錢怎(zen)么來的(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)想要(yao)的(de)效(xiao)果完全沒體現(xian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)以(yi)為交給(gei)(gei)他們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)放心做(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)事情。畢竟他們(men)是(shi)(shi)專業的(de)，因為工作太忙都沒時間(jian)去房子看，裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)好(hao)了(le)(le)才去看。其實這也怪我(wo)(wo)(wo)(wo)，太信任他們(men)了(le)(le)。總(zong)以(yi)為他們(men)的(de)監管(guan)還有(you)方案(an)會(hui)不錯(cuo)的(de)，誰(shui)知會(hui)這樣”。聽(ting)了(le)(le)他的(de)話讓我(wo)(wo)(wo)(wo)開(kai)始思(si)考：難道就(jiu)沒有(you)那(nei)么一(yi)家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司(si)既能(neng)保(bao)障工程(cheng)質量又(you)能(neng)全程(cheng)監管(guan)的(de)嗎？我(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)做(zuo)(zuo)第一(yi)個(ge)吃螃蟹的(de)人，于是(shi)(shi)機緣(yuan)巧(qiao)合有(you)了(le)(le)久居裝(zhuang)(zhuang)飾。

記者：久居裝飾是如何保障裝修質量與裝修設計方案的合理性二者兼得的呢？

曹漢奇：經(jing)過(guo)十多年(nian)的(de)(de)(de)制度完善(shan)與設(she)(she)計(ji)人(ren)才的(de)(de)(de)培養。如(ru)今久(jiu)(jiu)居裝飾已(yi)經(jing)能在(zai)工程(cheng)質量(liang)監(jian)管(guan)方(fang)面取得可喜的(de)(de)(de)成(cheng)績。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)已(yi)實(shi)現項目經(jing)理(li)責任制，工程(cheng)監(jian)理(li)監(jian)管(guan)制。在(zai)制度上杜絕因為私自改(gai)方(fang)案或者偷工減料(liao)的(de)(de)(de)事情發生，并(bing)(bing)且(qie)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公司(si)在(zai)給客戶出具的(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)(you)方(fang)案報價(jia)里，會對材料(liao)型號、花(hua)色以(yi)及品牌并(bing)(bing)確認簽字。對于(yu)裝修項目與效果方(fang)面，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)真(zhen)正意義(yi)上做(zuo)到“所(suo)見即所(suo)得”。在(zai)工程(cheng)結算上，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)敢于(yu)承諾工程(cheng)結算價(jia)格不(bu)超出合(he)同價(jia)的(de)(de)(de)5%（由于(yu)業主經(jing)常(chang)需要更(geng)改(gai)水(shui)電布局(ju)等(deng)原因，水(shui)電不(bu)包含其中）真(zhen)正做(zuo)到透明消(xiao)費。在(zai)裝修設(she)(she)計(ji)方(fang)案合(he)理(li)性上，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)經(jing)常(chang)組織(zhi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)師參加國際國內講(jiang)座(zuo)提升我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)團隊(dui)的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)水(shui)平(ping)，并(bing)(bing)且(qie)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)這些年(nian)還招募了(le)很多有(you)(you)(you)才華的(de)(de)(de)優(you)秀設(she)(she)計(ji)師加入(ru)到久(jiu)(jiu)居裝飾。當(dang)然我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一直以(yi)開(kai)放(fang)的(de)(de)(de)心態歡迎(ying)優(you)秀的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)師到久(jiu)(jiu)居來(lai)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)認為只(zhi)有(you)(you)(you)讓設(she)(she)計(ji)師思維(wei)開(kai)闊(kuo)、視野(ye)更(geng)廣，才能保障更(geng)好的(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)方(fang)案。設(she)(she)計(ji)就應該(gai)有(you)(you)(you)設(she)(she)計(ji)的(de)(de)(de)樣子。如(ru)果我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)東(dong)西和別人(ren)的(de)(de)(de)一樣，那還設(she)(she)計(ji)它(ta)干嘛？這是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)偏(pian)執。

記者：久居裝飾為何十多年來宣傳并不多，甚至很少呢？這是出于什么考慮的呢？

曹漢奇：是的(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)(men)(men)以前(qian)甚(shen)至不懂怎(zen)么宣(xuan)傳自己，怎(zen)么讓更多的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)知(zhi)道我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)存在。我(wo)們(men)(men)(men)曾天真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)以為(wei)只要我(wo)們(men)(men)(men)足夠努力，只要把(ba)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)工程管理做好，只要把(ba)服務極(ji)致化總(zong)能取得不俗的(de)(de)(de)(de)(de)成就。事實證明我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法很(hen)(hen)天真(zhen)也很(hen)(hen)可笑，如今需要的(de)(de)(de)(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是好的(de)(de)(de)(de)(de)產品，還需要你能把(ba)你的(de)(de)(de)(de)(de)產品宣(xuan)傳出去。正如你所看(kan)到，這些年來(lai)久居裝(zhuang)飾確實并沒有(you)讓很(hen)(hen)多人(ren)(ren)(ren)熟知(zhi)，未來(lai)我(wo)們(men)(men)(men)會努力宣(xuan)傳的(de)(de)(de)(de)(de)。為(wei)能讓更多人(ren)(ren)(ren)享受到我(wo)們(men)(men)(men)一流的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)修服務而努力。請給我(wo)們(men)(men)(men)一點時間。

記者：你覺得久居裝飾相比其他裝飾公司的優勢在哪里呢？

曹漢奇：我(wo)(wo)(wo)(wo)并不認為其它裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)公(gong)司比我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)差，每(mei)個(ge)公(gong)司都(dou)有我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)值得(de)學習的(de)(de)點，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)懷(huai)著謙卑的(de)(de)心態向他們(men)(men)(men)(men)(men)(men)學習，并做得(de)更好。久居(ju)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)可(ke)能不是(shi)(shi)傳(chuan)統意義上的(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)修公(gong)司，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)更注重(zhong)裝(zhuang)(zhuang)修的(de)(de)用戶體(ti)驗與服務上，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)一(yi)只在致力于打造(zao)完美的(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)體(ti)驗。目前久居(ju)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)已經基本實現只要(yao)(yao)你(ni)方(fang)案(an)確定后你(ni)不用到工地，裝(zhuang)(zhuang)修出來的(de)(de)效果跟我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)給你(ni)的(de)(de)效果圖(tu)一(yi)樣。當然我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)還有很多東(dong)西需要(yao)(yao)做，一(yi)方(fang)面是(shi)(shi)加大(da)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)監(jian)管體(ti)系，另一(yi)方(fang)面要(yao)(yao)求我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)升級我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)專(zhuan)業隊伍。最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)把(ba)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)宣傳(chuan)出去。相(xiang)信(xin)隨(sui)著更多業主(zhu)了解久居(ju)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)服務會得(de)到更多的(de)(de)業主(zhu)認可(ke)的(de)(de)。

記者：未來久居裝飾會把中心放到那里呢？

曹漢奇：我(wo)(wo)(wo)們(men)未來會(hui)繼續深化改革與(yu)服務(wu)(wu)，爭(zheng)取(qu)不(bu)僅設計(ji)上還(huan)有(you)我(wo)(wo)(wo)們(men)的服務(wu)(wu)上做(zuo)得更(geng)好。當(dang)然我(wo)(wo)(wo)們(men)會(hui)加(jia)大(da)市場的推廣與(yu)宣傳力(li)度，讓更(geng)多(duo)(duo)人感受到裝(zhuang)飾帶(dai)來的極致化體驗(yan)。目前(qian)我(wo)(wo)(wo)們(men)的昆明(ming)官渡分(fen)公司正在(zai)緊張籌備中，相信(xin)不(bu)久(jiu)后(hou)就可以與(yu)大(da)家見面。當(dang)然我(wo)(wo)(wo)也希望未來更(geng)多(duo)(duo)的優(you)(you)秀人才(cai)加(jia)入到我(wo)(wo)(wo)們(men)久(jiu)居，畢竟我(wo)(wo)(wo)們(men)目前(qian)對于(yu)人才(cai)還(huan)是迫切需求(qiu)的。希望能和更(geng)多(duo)(duo)有(you)才(cai)華的年輕人一(yi)起為更(geng)多(duo)(duo)的業主提供(gong)更(geng)優(you)(you)質的裝(zhuang)修服務(wu)(wu)。

作為成立較早的昆(kun)明裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司品牌之一，久(jiu)(jiu)(jiu)居(ju)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)確實(shi)在很多方面擁有(you)其他裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)公司所沒有(you)的東西。能把用(yong)戶體驗放到裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)服(fu)(fu)務水平的提升上的裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)企業并(bing)不多，希望(wang)久(jiu)(jiu)(jiu)居(ju)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)能繼續深化(hua)服(fu)(fu)務改革，將久(jiu)(jiu)(jiu)居(ju)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)用(yong)戶體驗做得更好。當(dang)然我們也很高興本次能采訪到久(jiu)(jiu)(jiu)居(ju)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)總經理曹漢奇(qi)先生。希望(wang)未來昆(kun)明裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)市場朝著更良性的方向(xiang)發展，都向(xiang)久(jiu)(jiu)(jiu)居(ju)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)一樣把用(yong)戶體驗與服(fu)(fu)務做好。

【企業動態】

根據久居裝(zhuang)飾總(zong)經理曹漢奇介(jie)紹(shao)：久居裝(zhuang)飾（官渡分公司(si)）即將在(zai)九月開業，屆時會有相(xiang)關裝(zhuang)修優惠(hui)活動(dong)感恩回(hui)饋業主(zhu)，準(zhun)備裝(zhuang)修的(de)朋友可以關注一下。具體(ti)促銷信息可聯系久居裝(zhuang)飾全國統(tong)一熱(re)線：400-871-9527了(le)解詳情(qing)：公司(si)地址(zhi)：云南省昆(kun)明市環城南路747號（昆(kun)鋼科(ke)技大(da)廈旁）。